F.A.Q.
“Questions fréquentes”
Packshot Studio est spécialisé dans la photographie de produits pour le e-commerce. Nous proposons plusieurs types de packshots : packshot simple, bouteille, luxe, vêtements (ghost, mannequin, plié), bijoux et montres, 360°, et même la présentation vidéo. Chaque service est adapté selon la nature du produit et les exigences du marché en ligne.
Les tarifs sont dégressifs selon la quantité de photos commandées. Par exemple, pour un packshot simple, le prix commence à 45 € (1 à 4 photos) et peut descendre jusqu’à 16 € (à partir de 101 photos). Des suppléments peuvent s’appliquer pour les produits volumineux, les bijoux, ou les options comme le détourage ou la nomination de fichiers.
Oui. Nous appliquons des tarifs préférentiels pour les commandes en volume. À partir de 5 photos, le prix diminue, et pour les très grandes quantités (plus de 100), vous bénéficiez du tarif le plus bas (16 € par photo pour le simple packshot). Cela s’adapte aussi aux produits comme les vêtements ou bouteilles.
En général, les photos sont livrées sous 3 à 7 jours ouvrés après réception des produits. Le délai précis dépend de la complexité du projet et du nombre de produits. Un délai estimatif est toujours précisé dans le devis.
Vous devez envoyer vos produits à notre studio avec une fiche récapitulative indiquant les noms, quantités, angles souhaités et spécificités. Les frais d’expédition aller/retour sont à votre charge. L’adresse exacte est fournie lors de l’envoi du devis.
Oui, bien sûr. Vous pouvez soit récupérer vos produits sur place sur rendez-vous, soit nous demander un retour par transporteur, à vos frais. Nous stockons les produits temporairement si besoin.
Les photos sont livrées en haute définition, au format JPEG optimisé pour le web ou l’impression. Sur demande, nous pouvons livrer des PNG (fond transparent), PSD (fichiers sources), ou des formats personnalisés.
Oui, nous proposons un aperçu des photos pour validation avant retouche finale, sur demande. Cela permet de confirmer le cadrage, l’angle ou le rendu global avant la finalisation. Une fois validées, les photos sont retouchées et livrées en haute qualité.
Si vous souhaitez des modifications après livraison (recadrage, correction de teinte, changement de fond), nous les réalisons gratuitement si elles concernent des erreurs techniques de notre part. Pour toute modification supplémentaire ou changement de consigne, un supplément pourra être appliqué selon la nature de la demande.
Envoyez-nous un email à info@packshotstudio.fr avec une description de vos produits, le nombre d’articles, les angles souhaités, et des visuels si possible. Vous recevrez un devis complet sous 48h avec le détail des prix, délais, et instructions d’expédition.